Помощь и руководства

Как сообщить о потерянной вещи

1. Откройте «Сообщить о вещи» и выберите «Я потерял».
2. Выберите категорию и добавьте понятный заголовок — например, «Чёрный кожаный кошелёк».
3. Опишите отличительные детали: цвет, бренд, отметки и то, что знает только владелец (хранится приватно).
4. Отметьте на карте приблизительное место и дату, когда потеряли.
5. Добавьте фотографии, если они есть, и опубликуйте. Вот и всё — аккаунт не нужен.

Как сообщить о найденной вещи

1. Выберите «Я нашёл» и укажите категорию.
2. Опишите, что нашли, но одну-две отличительные детали оставьте себе, чтобы проверить настоящего владельца.
3. Добавьте, где и когда нашли. Точное место никогда не показывается публично.
4. Опубликуйте — мы сразу начнём искать подходящее объявление о потере.

О совпадениях

Мы сравниваем ваше объявление с другой стороной и показываем оценку уверенности для каждого возможного совпадения. Высокий процент означает, что совпало несколько деталей, но это лишь предположение. Просмотрите совпадение и решите, начинать ли заявку.

Безопасное подтверждение владения

Чтобы доказать, что вещь ваша, вы отвечаете на несколько приватных вопросов, которые знает только настоящий владелец. Нашедший просматривает ваши ответы до того, как будут раскрыты какие-либо контакты. Так вещи остаются у своих законных владельцев, а конфиденциальность каждого защищена.

Оставайтесь в безопасности

• Никогда никому не сообщайте пароли, банковские данные или коды подтверждения.
• Встречайтесь в общественном месте при передаче или получении вещи.
• Ведите переписку внутри Foundy.am, пока не будете уверены — контактные данные скрываются автоматически.